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Suporte / Help Desk

Suporte / Help Desk

Garantir o constante funcionamento do seu ERP é essencial para sua empresa.

Para o perfeito funcionamento do ERP alinhados aos processos de sua empresa é essencial ter uma estrutura de suporte que atenda todas as necessidades de sua equipe.

Sua empresa precisa estar preparada ao se deparar com um problema originado do sistema ou por uma má utilização do usuário tenha uma solução imediata.

Oferecemos aos nossos clientes o serviço de Suporte e Help Desk para os módulos implantados. Contamos com uma equipe de especialistas para garantir a solução rápida e correta do problema garantido que os processos de sua empresa não sejam prejudicados.

Oferecemos duas modalidades de atendimento:

  • Suporte In-Loco : Colocamos um ou mais analistas na empresa para garantir o bom funcionamento do sistema;
  • Suporte Remoto: Nossa equipe a sua disposição através de uma conexão remota com total disponibilidade nos horários previstos no contrato.

Garanta o bom funcionamento do seu ERP contratando o Suporte e Help Desk da Criare Consulting.


Nossos Diferenciais

Buscamos o desenvolvimento continuo para atender nossos clientes com eficiência.

Consultores experientes

Equipe de especialistas em todos os principais módulos do Protheus

Transparência e Relacionamento

Trabalhamos focados na transparência no relacionamento com os clientes, alinhando expectativas e solucionando problemas em parceria.

Experiência de mercado

Diretores e consultores com mais de 10 anos de experiência no mercado de ERP, sempre preocupados com a reciclagem e inovação de conhecimento.


Por que nos escolher?

Especialistas em diferentes áreas trabalhando nos principais módulos Protheus. Com total foco no cliente, diagnosticando e solucionando problemas com agilidade.

Fazemos a opção pela honestidade, ética e transparência. Nossos prazos e metas são continuamente perseguidos e acompanhados por entendermos que faz parte também de nosso produto final. Nós estamos com você!

Trabalhamos focados na transparência no relacionamento com os clientes, alinhando expectativas e solucionando problemas em parceria e disponibildade total em nossa central de atendimento.

Diretores e consultores com mais de 10 anos de experiência no mercado de ERP, sempre preocupados com a reciclagem e inovação de conhecimento.

Caso tenha alguma dúvida sobre o serviço Suporte / Help Desk entre em contato conosco +55 (021) 2113-3581.

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